Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen, die in Verbindung der Verlagstätigkeit stehen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Das "Ingenieurbüro Peter Rauch" ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Beratungsleistungen, Erstellung von Gutachten und andere ingenieurtechnische Leistungen sind nicht Gegenstand dieser AGB.
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen vom "Ingenieurbüro Peter Rauch" sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 7%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Alle Lieferungen erfolgen mit Rechnung.
Bei einer Bestellung mehrere Artikel erfolgt nur einmal die Berechnung der Versandkosten von 2,00 Euro. Bei einer Lieferung in das Ausland, z. B. wie nach Österreich und der Schweiz, entstehen bei der Druckversion wegen des höheren Portos Versandkosten von 6,00 bzw. 4,50 Euro, also 4,00 bzw. 2,50 Euro mehr, wie es im Bestellformular ausgewiesen wird.
Bei Lieferungen in das Ausland, z. B. nach Österreich und der Schweiz entfällt die Anrechnung der Mehrwertsteuer.
Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
Zugangsdaten (Zugangscode) für kostenpflichtige Downloads, z. B. für E-Bücher, werden erst nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages an die angegebene Email- oder Fax-Adresse verschickt. Auf der Grundlage eines Nachweises, Überweisungsbeleg per Fax oder Email oder eine kurze schriftliche Bestätigung zur Überweisung mit handschriftlicher Unterschrift (Fax), erhalten Sie bereits vor Zahlungseingang den entsprechenden Zugangscode (Link).
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Tage. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.
Sollen Sie oder eine andere Person versehendlich eine Online-Bestellung ausgelöst haben, so senden Sie bitte unverzüglich eine formlose Mitteilung an die angegebe E-Mail-Adresse Ihrer Bestätigungs-E-Email, damit nicht unnötige Bearbeitungskosten anfallen.
In den jeweiligen Bestellunterlagen werden ausreichen Produktinformationen, wie Lesekopien, Inhaltsverzeichnisse, Ansichten und andere Auszüge zu den Produkten angeboten, sodass man sich ausreichend informieren kann. Eine Rückgabe der bestellten Ware wird nicht gewährt, da die E-Bücher wegen ihrer praktischen Verwendbarkeit als Arbeitsmaterial für den Endnutzer nicht mit einem Kopierschutz versehen wurden. Das Abspeichern oder die Anfertigung einer Kopie des E-Buchs vor der Rückgabe lässt sich somit nicht feststellen. (Gemäß § 312 d Abs. 4 BGB gelten Ausnahmen für das fernabsatzrechtliche Widerrufs- oder Rückgaberecht für Lieferung von Auto-, Videoaufzeichnungen oder Software sowie Zeitungen und Zeitschriften ...)
Folgende Ausnahmen berechtigen eine Rückgabe:
Sollten Sie versehentlich eine Bestellung oder eine falsche Auswahl ausgelöst haben, so senden Sie bitte umgehend eine entsprechende E-Mail an info@ib-rauch.de oder ein Fax an + 49 (0)341/9015382, damit kein unnötiger Bearbeitungsaufwand entsteht.
Das "Ingenieurbüro Peter Rauch" gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß, Bedienungsfehler oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Das "Ingenieurbüro Peter Rauch" hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB. Treten auch nach der Gewährleistungszeit Datenverluste bei einem E-Buch oder Download auf, so gilt die Vereinbarung im Punkt 11.
Sammelbesteller erhalten für Bestellungen ab 100 Euro Warenwert einen zu vereinbarenden Rabatt.
Buchhändler erhalten den üblichen Buchhändlerrabatt zwischen 25 bis 30 % in Abhängigkeit von der Ware.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "Ingenieurbüro Peter Rauch".
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
Das Verwenden von Texten aus dem E-Buch auf eigenen Webseiten oder in anderen Medien verletzt das Urheberrecht. Alle Rechte, insbesondere das Recht der Vervielfältigung und Verbreitung sowie die Übersetzung, sind vorbehalten. Kein Teil des E-Buchs sowie die Daten, die über die Tools bezogen werden, darf in irgendeiner Form zu kommerziellen Zwecken und in firmenübergreifenden Gebrauch ohne schriftliche Genehmigung des Betreibers bzw. Autors reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme gespeichert, verarbeitet oder vervielfältigt werden, hierunter fällt auch das Veröffentlichen im Web, in Intranets, in Online-Diensten, Mailboxen oder ähnlichen Medien.
Das E-Buch und seine Bestandteile können Sie für die firmeninterne Arbeit und für den privaten Gebrauch uneingeschränkt nutzen.
Ohne vorherige Zustimmung können Auszüge verwendet werden, wenn Sie Bestandteil anderer Veröffentlichungen werden oder z. B. in Vorträgen Auszüge auf Folien verwendet werden. Die Quellenangabe ist ordnungsgemäß anzugeben.
Sie dürfen eine Kopie des oben näher spezifizierten Produkts auf einen Einzelplatzrechner nutzen. Das Produkt ist in "Gebrauch" auf einem Computer, wenn es in den temporären Speicher (RAM) geladen worden oder auf einem permanenten Datenspeicher (Festplatte, CD-ROM oder andere Speicherlaufwerke) des Computers installiert worden ist. Das digital gespeicherte Dokumente kann unbegrenzt kopiert werden (entweder als Papierauszug oder in elektronischer Form), unter der Voraussetzung, dass diese Kopien einzig für interne Zwecke verwendet, nicht wiederveröffentlicht, nicht vertrieben und auch nicht an Dritte abgegeben werden.
Mit dem Erhalt des Zugangscodes erhält man die Berechtigung auch zu einem späteren Zeitpunkt ein erneuten Download durchzuführen. So können verloren gegangene Dateien ersetzen bzw. eine neue Version ohne zusätzliche Kosten beziehen. Ist der vermittelte Zugangscode nicht mehr gültig oder nicht mehr vorhanden, so kann auf der Grundlage der Rechnung, wenn möglich auch mit Datum der Überweisung, ein erneuter Zugangscode (kostenfrei) angefordert werden.
Sollte eine CD/Diskette zu einem späteren Zeitpunkt beschädigt werden, ohne dass eine entsprechende Sicherungskopie (siehe Punkt 12.) vorliegt oder diese beschädigt wurde, so kann auf der Grundlage der Rechnung, wenn möglich auch mit Datum der Überweisung, ein Zugangscode (kostenfrei) für das entsprechende E-Buch angefordert werden.
Hierunter fallen alle Projekte unter der Hauptdomain www.ib-rauch.de, wie marktplatzderideen.de, projet2001.de, catalog-web.de, bauratgeber24.de, sokontoberechnung.de, altbaukosten.de und schimmelpilzbuch.de
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Leipzig, den 12.03.2009
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